El SMS de Correos que te pide 1,99 € es una estafa
Correos no te pide pagar aduanas con un enlace en un SMS. No pinches y bórralo.
1Así es el mensaje
Suele llegar justo cuando estás esperando un paquete, y por eso cuela.
Según Correos, hay dos versiones que se repiten:
- Pago de aduanas: un paquete «retenido» hasta que pagues unas tasas.
- Dirección de entrega: no han podido entregarlo y tienes que «actualizar» tu dirección en un enlace.
El importe cambia, pero siempre es pequeño: INCIBE ha recogido mensajes que pedían 1,79 € o 2,64 €.
23 señales de que es falso
3Qué pasa si pagas
- Una web que copia la de Correos
- Te pide 1,99 €: poco dinero para que no lo pienses
- Te pide la tarjeta y tu móvil
- Te pide un código de tu banco
- Con tu tarjeta hacen cargos mucho mayores
Es la misma técnica que el SMS falso de la DGT.
Si ya has pagado, esto es lo que tienes que hacer ↓
Imprescindibles
4Ya he pagado, ¿qué hago?
Lo primero, llama a tu banco. Luego, elige tu móvil:
- Llama a tu banco y bloquea la tarjeta El número está detrás de la tarjeta o en la app del banco.
- Haz una captura del SMS Y de la web, si la tienes abierta. Te servirá para denunciar.
- Bloquea el número y borra el SMS Toca el nombre de arriba, luego «Información» y «Bloquear contacto».
- Filtra los SMS de desconocidos En iOS 26 está en la propia app Mensajes: botón de filtros, arriba a la derecha › «Gestionar filtrado» › «Filtrar remitentes desconocidos». En iOS 18, en Ajustes › Apps › Mensajes › «Filtrar desconocidos». Mensajes › Filtros › Gestionar filtrado
- Denúncialo En la Policía Nacional o la Guardia Civil, con las capturas. En el 017 (gratis) te orientan.
- Llama a tu banco y bloquea la tarjeta El número está detrás de la tarjeta o en la app del banco.
- Haz una captura del SMS Y de la web, si la tienes abierta. Te servirá para denunciar.
- Bloquea y marca el número como spam En Google Mensajes: mantén pulsada la conversación › «Bloquear» › «Marcar como spam» › «Aceptar».
- Revisa la protección contra spam Suele venir activada. En Google Mensajes: toca tu foto › Ajustes de Mensajes › Protección y seguridad. En otras marcas el nombre puede cambiar. Mensajes › tu foto › Ajustes de Mensajes › Protección y seguridad › Protección contra el spam
- Denúncialo En la Policía Nacional o la Guardia Civil, con las capturas. En el 017 (gratis) te orientan.
Si después te llama alguien de «tu banco» para «anular» el cargo y te pide un código, es el mismo timo: cuelga y llama tú.
5Cómo se pagan de verdad las aduanas
Entra tú en correos.es o en la app de Correos y busca con el número de seguimiento que te dio la tienda. Si no aparece nada pendiente de pago, era falso.
Desde el 1 de julio de 2026, los paquetes de fuera de la UE de hasta 150 € pagan un arancel de 3 € por cada tipo de producto, salvo que ya venga pagado desde origen. Es real: por eso un SMS que te pide unas tasas pequeñas puede parecer creíble.
Si de verdad tienes algo que pagar, Correos lo cobra en su app o en mioficina.correos.es antes del reparto, o al cartero o en la oficina. Nunca desde un enlace de un SMS.
Nunca pagues desde el enlace del mensaje. Si algo es de verdad, también lo verás entrando tú en la web oficial.
6Preguntas frecuentes
No espero ningún paquete, ¿por qué me llega?
Lo mandan a muchísima gente a la vez, espere o no un paquete. Si cuela, es porque justo estabas esperando algo.
¿Y si me llega por correo electrónico?
Es el mismo truco. Correos dice que sus correos electrónicos salen de [email protected], pero aun así no pagues desde un enlace: entra tú en correos.es.
Me llegó con el nombre «Correos», ¿es más fiable?
No del todo. Desde el 15 de septiembre se bloquean los SMS con nombres no registrados, pero se cuela alguno y otros llegan desde números normales: lo que cambia y lo que no.
¿Y si compré en una tienda que no conocía?
Revisa también si la tienda era de fiar: cómo saber si una tienda online es falsa.
Fuentes
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