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Si para cobrar un Bizum tienes que aceptar algo, no estás cobrando

Es una trampa

Para recibir un Bizum no tienes que aceptar nada: el dinero entra solo. Si te piden aceptar, el que paga eres tú.

Jonathan Bassedas · 4 min de lectura
Si para cobrar un Bizum tienes que aceptar algo, no estás cobrando

1La regla que lo resume todo

Cuando alguien te manda un Bizum, el dinero entra solo en tu cuenta. Tu banco solo te avisa. No tienes que aceptar, confirmar ni escribir ningún código.

La clave

Si para «cobrar» te piden aceptar o confirmar algo, no estás recibiendo dinero: lo estás enviando.

Lo recuerda el Banco de España. Y el Centro Europeo del Consumidor (Consumo) avisó en abril de 2026 de que estas estafas son cada vez más elaboradas.

2Así es el Bizum inverso

Pasa sobre todo en apps de compraventa como Wallapop, Vinted o Milanuncios. Tú vendes algo y aparece un comprador con muchas ganas.

Ejemplo inventado: el importe puede ser cualquiera. Si te dicen que «aceptes» para cobrar, esa es la señal de la estafa.
  1. Un «comprador» quiere tu artículo y ni regatea
  2. Te dice que te paga por Bizum y que solo tienes que aceptarlo
  3. En vez de mandarte dinero, te envía una solicitud de dinero
  4. Tu banco te pide confirmar y tú aceptas pensando que cobras
  5. El dinero sale de tu cuenta y va al estafador

3La falsa devolución

Esta versión no necesita que vendas nada. Te llega un mensaje: alguien dice que te ha mandado un Bizum por error y te pide que se lo devuelvas.

A la vez te llega una solicitud de dinero. Si la aceptas sin mirar tu cuenta, pagas tú algo que nunca has recibido.

Ojo

A veces el ingreso es real, pero sale de una cuenta robada. Por eso el Banco de España aconseja llamar a tu banco antes de devolver nada.

Cómo distinguir un cobro de un pago en cinco segundos ↓

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44 señales de que vas a pagar tú

1
Te piden aceptar o confirmarCobrar no necesita confirmación. Si la app te pide aceptar, es dinero que sale.
2
Tu banco te pide la clave o un códigoEso es para autorizar un pago tuyo, no para recibir dinero.
3
Quieren seguir fuera de la appPor WhatsApp, por ejemplo. INCIBE avisa: así no dejan rastro en la plataforma de compraventa.
4
Te han pagado «por error»Antes de devolver nada, mira tu cuenta y llama a tu banco.

Si te llaman diciendo que son de tu banco para «anular» un Bizum, cuelga: es el timo del falso banco.

5Ya lo he aceptado, ¿qué hago?

Un Bizum enviado no se puede cancelar desde la app. Por eso hay que moverse rápido:

  1. Llama a tu banco ya El teléfono está en la app o detrás de la tarjeta. Diles que es un fraude.
  2. Guarda las pruebas Capturas del chat y del anuncio, el número de teléfono y la operación.
  3. Denúncialo En la Policía Nacional (091) o la Guardia Civil (062), con todas las pruebas.
  4. Presenta una reclamación a tu banco Es tu derecho. Para orientarte, llama gratis al 017, la línea de ayuda de INCIBE.

6Preguntas frecuentes

¿Entonces Bizum no es seguro?

Bizum funciona dentro de la app de tu banco. El problema es el engaño: te convencen de aceptar un pago. Si solo aceptas lo que tú has pedido, no pasa nada. (Pagar con el móvil en una tienda es otra cosa: así funciona por dentro.)

Vendo algo, ¿cuándo lo envío?

Cuando veas el dinero ya ingresado en tu cuenta, no antes. Y si el comprador te pide un código que te ha llegado por SMS, no se lo des: protege tu cuenta con el PIN de WhatsApp.

¿Me puede pasar con alguien de la familia?

Sí: en el timo de «Hola mamá, he cambiado de móvil» piden Bizum urgentes. Llama tú al número de siempre antes de pagar.

Fuentes

Ya sabes reconocerla y pararla.
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